التجارة الإلكترونية

تعريف التجارة الإلكترونية

 

فوائد التجارة الإلكترونية 

•  أولا الموردين في جميع أنحاء العالم.
• ·         تكلفتها قليلة من حيث معالجة المعلومات وتخزينها وتوزيعها.
• ·        تسهل حل المشاكل المعقدة التي بقيت دون حل.
• ·        تحسين سلسلة التوريد للتقليل من التأخير وقوائم الجرد والتكلفة.
• ·        تتميز بالتخصيص، أي إمكانية عمل عروض مميزة لأفضل الزبائن تعاملاً مع الشركة.
• ·        القدرة على الإبتكارعبر استخدام نماذج الأعمال الجديدة التي تسهل الابتكار وتمكن من استخدام نماذج أعمال فريدة من نوعها.
• ·        تكلفة التواصل أقل لأنها تعتمد على الإنترنت وهو أرخص من استخدام الطرق التقليدية.
• ·        نظام إدارة المشتريات فعّال فهو يوفر الوقت ويقلل التكاليف من خلال تمكين نظام إدارة المشتريات الإلكتروني.
• ·        تطوير في خدمة العملاء والعلاقة المتبادلة بين الشركة والعميل  عبر التواصل المباشر مع العميل.
• ·        تُمكّن شركة صغيرة من منافسة شركة أخرى كبيرة وقد تتفوق عليها وذلك بإستخدام نماذج الأعمال المميزة التي توفرها والمتاحة عبرها.
• ·        تساعد على إدارة المخزون بشكل أفضل فلا يحدث عجز أو فائض في المخزون.
• ·        انخفاض تكلفة توزيع المنتج، فتسليم منتج عبر الإنترنت قد يكون أقل تكلفة بمقدار 90٪.

فوائد عائدة على الزبائن Benefits to Consumersعدل

• ·        حرية في اختيار وتصفح المنتجات أو اختيار البائع أو أسلوب الشراء والدفع.
• ·        متواجدة في كل مكان وفي أي وقت.
• ·        إمكانية تخصيص المنتجات بناءً على رغبة المستهلك.
• ·        إمكانية المقارنة بين المنتجات واختيار الأفضل.
• ·        انخفاض تكلفة القيمة المضافة أو انعدامها.
• ·        إمكانية الحصول على منتجات فريدة من خلال المزادات على الإنترنت.

فوائد عائدة على المجتمع  Benefits to

 

Societyالحكومة الإلكترونية

• ·        مكّنَت العمل من داخل المنزل مما ساهم في تقليل الازدحام المروري.
• ·        زادت الخدمات العامة المقدمة من خلال الحكومة الإلكترونية.
• ·        تحسين الأمن الداخلي.
• ·        تحسين مستوى المعيشة مما أدى إلى زيادة نسبة المشتريات بأقل تكلفة من السلع أو الخدمات.